REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.FOTELEROYALE.PL

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.foteleroyale.pl oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość.

Sklep prowadzony jest przez:

TRANSBUS Bartosz Orłowicz
ul. Bronisława Jamontta 3/12
87-100 Toruń
NIP: 8792254794
REGON: 340373657
e-mail: kontakt@foteleroyale.pl

§1 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.foteleroyale.pl.

2. Sprzedawca – TRANSBUS Bartosz Orłowicz.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

6. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

 

§2 Warunki korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.

2. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania zamówienia.

4. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.

 

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienie składane jest poprzez dodanie Towaru do koszyka i kliknięcie przycisku „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

2. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia wiadomością e-mail.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 30 dni, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

 

§4 Formy płatności

1. Przelew tradycyjny.

2. Płatności elektroniczne (np. Przelewy24).

3. Płatność za pobraniem.

4. Termin płatności przy przelewie tradycyjnym wynosi 7 dni od dnia zawarcia umowy.

 

§5 Dostawa

1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.

2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.

3. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.

 

§6 Zgodność towaru z umową (Reklamacje)

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia.

2. W przypadku niezgodności Towaru z umową Konsument może żądać:

   • naprawy,

   • wymiany.

3. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo wymagają nadmiernych kosztów, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

5. Reklamacje można składać drogą e-mailową lub pisemnie.

Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie drogą e-mailową lub pisemnie.

4. Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

5. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru.

6. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest:

• rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta,

• rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,

• rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu.

 

§8 Informacja o obniżkach cen (Dyrektywa Omnibus)

W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Towaru Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

 

§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub platformy ODR dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

§11 Postanowienia dotyczące Klientów niebędących konsumentami

1. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących konsumentami ograniczona jest do wartości zamówienia.

2. Wobec takich Klientów rękojmia może zostać wyłączona.

 

§12 Zmiany regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

2. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.